2023. február 1-jétől
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Az Országos Mentőszolgálat hívószámai: 104/112
Az orvosi ügyelet irányítása, a telefonhívások fogadása a következők szerint történik:
A társaság a sürgősségi betegellátás hatékonyságának fokozása, a párhuzamos hívások számának csökkentése, valamint az azonnali elérhetőség biztonságának javítása érdekében az ügyelet irányítására DISZPÉCSERSZOLGÁLATOT MŰKÖDTET.
A diszpécserszolgálat működésének előnyei:
• A kórkép súlyossági fokozata szerint biztosítja az ellátást (az esettől függően küld ügyeletet vagy akár azonnal mentőt, ill. biztosít szakszerű tanácsadást)
• Közvetlen kapcsolatot biztosít a szolgáltatón belüli és szolgáltatók közötti hatékony együttműködéshez (OMSZ, Rendőrség, Katasztrófavédelem, stb.)
Az egységes, gyorsan elérhető sürgősségi hívószámon a lakosság segítséget hívhat. Egy hívás kezdeményezésével az ügyelet és a diszpécserszolgálat egy időben elérhető. Így a beteg egy belépési ponton keresztül kerül kapcsolatba az ellátókkal és egyértelmű beteg utakon át jut ellátáshoz.